180denní záruka

Growth Serum · 180denní záruka

Nejsi s výsledkem spokojená?Vrátíme ti peníze.

Vlasy ukážou, co rutina dokáže, až po několika měsících. Proto záruka trvá po celou dobu protokolu, tedy 180 dní. O tom, co rutina dokáže, tak rozhodnou tvoje fotografie, ne slib.

Jak to funguje?

  • 1

    Sérum používej každý den alespoň 90 dní.

    Nanášej ho ráno i večer podle rutiny popsané v e-mailu.

  • 2

    Ulož si dvě fotografie.

    Jednu vyfoť na začátku a druhou po 3 měsících nebo později. V telefonu zůstanou, dokud je nepošleš spolu se žádostí.

  • 3

    Napiš nám včas.

    Lhůta činí 180 dní od první objednávky se zárukou a navíc máš dalších 14 dní, pokud lahvička vydrží déle nebo nějaké dny vynecháš.

Pokud splníš podmínky a s výsledkem nejsi spokojená, vrátíme ti částku zaplacenou za objednávky zahrnuté do záruky, i když jsou lahvičky prázdné.

Fotografie nehodnotíme. Slouží pouze jako doklad, že dodržuješ rutinu.

Na co se záruka vztahuje?

Vztahuje se na

  • První objednávku tříměsíčního balíčku (Fáze 1) nebo šestiměsíčního balíčku (Celý protokol).
  • Fázi 1, po které bezprostředně následuje Fáze 2. Dohromady se počítají jako jedno období používání v délce maximálně šesti měsíců.

Nevztahuje se na

  • Jednotlivé lahvičky, i když si koupíš tři, nebo když si později dokoupíš další k jednotlivé lahvičce.
  • Objednávky po 6. měsíci. Tehdy už víš, jak Growth Serum působí právě na tebe.

Proč máš dalších 14 dní navíc?

Šestiměsíční rutina trvá přibližně 180 dní. Lahvička může vydržet o něco déle než měsíc a většina lidí občas nějaký den vynechá, proto ti dáváme dalších 14 dní navíc. Žádost je podaná včas, pokud ji obdržíme do 194 dní od první objednávky se zárukou.

Dny se počítají od první objednávky se zárukou, tedy od prvního balíčku, který si objednáš. U pozdějších objednávek se počítat znovu nezačínají.

Jak uplatnit záruku?

Napiš nám prostřednictvím kontaktní stránky nebo na adresu info@skinfairytale.com. Do zprávy přilož číslo objednávky a obě fotografie. Ověříme, zda jsou podmínky splněny, a poté ti do 30 dnů od obdržení úplné žádosti vrátíme částku zaplacenou za objednávky zahrnuté do záruky, a to na kartu nebo účet, ze kterého byla objednávka zaplacena.

Pokud chceš, můžeš nám také krátce napsat, co ti nevyhovovalo. Pomůže nám to zlepšit se.

Každá zákaznice může záruku uplatnit jednou.

Napiš nám

Tvoje fotografie

Fotografie používáme pouze k ověření, že jedna byla pořízena na začátku a druhá po 3 měsících nebo později. Bez tvého písemného souhlasu je nikdy nezveřejníme ani nepoužijeme v reklamě. Jakmile žádost vyřídíme, smažeme je.

Tvoje zákonná práva

U každé objednávky máš právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, záruka platí navíc.

Záruka nevylučuje ani neomezuje tvých zákonných práv. Pokud zboží není v souladu se smlouvou, máš ze zákona právo uplatnit vůči prodejci nároky z vad, které prodejce vyřídí na vlastní náklady.

Úplné podmínky
  1. Poskytovatel záruky. Skin Fairytale d.o.o., Pokopališka pot 5, 4202 Naklo, Slovinsko, info@skinfairytale.com.
  2. Na co se vztahuje. Na první objednávku tříměsíčního balíčku Growth Serum (Fáze 1) nebo šestiměsíčního balíčku (Kompletní protokol) v internetovém obchodě SkinFairytale, případně na Fázi 1, po které bezprostředně následuje Fáze 2, jako na jedno nepřerušené období používání v délce nejvýše šesti měsíců. Nevztahuje se na jednotlivé lahvičky, a to ani na tři samostatné lahvičky nebo na jednotlivou lahvičku, k níž později dokoupíš další. Nevztahuje se na objednávky po 6. měsíci.
  3. Podmínky. Growth Serum používáš každý den alespoň 90 dní. K žádosti přiložíš fotografii pokožky hlavy z počátku a fotografii pořízenou po 3 měsících nebo později. Žádost musíme obdržet do 180 dnů od první objednávky se zárukou; k tomu přidáváme dalších 14 dní pro případ, že lahvička vydrží déle nebo několik dní vynecháš, tedy celkem do 194 dnů. Lhůta u pozdějších objednávek nezačíná znovu.
  4. Co vracíme. Pokud jsou podmínky splněny a výsledek se ti nelíbí, vrátíme ti zaplacenou částku za objednávky se zárukou, i když jsou lahvičky prázdné. Vrácení peněz je možné jednou na zákazníka.
  5. Jak uplatnit záruku. Napiš nám na info@skinfairytale.com nebo prostřednictvím kontaktní stránky a přilož ke zprávě číslo objednávky a obě fotografie. Peníze vrátíme na platební prostředek, kterým byla objednávka zaplacena, do 30 dnů od obdržení kompletní žádosti.
  6. Fotografie. Použijeme je pouze k ověření, že jedna byla pořízena na začátku a druhá po 3 měsících nebo později. Bez tvého písemného souhlasu je nikdy nezveřejníme ani nepoužijeme v reklamě a po vyřízení reklamace je smažeme.
  7. Územní platnost a doba trvání. Platí pro objednávky doručené do zemí Evropské unie. Trvá 180 dní a dalších 14 dní navíc, počítáno od první objednávky se zárukou.
  8. Tvoje zákonná práva. Záruka nevylučuje ani neomezuje tvoje zákonná práva. V případě nesouladu zboží se smlouvou máš zákonné právo uplatnit vůči prodávajícímu nároky z vadného plnění, které prodávající vyřídí na vlastní náklady. Záruka nemá vliv na zákonné právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů.

O studii

Instrumentální měření hustoty vlasů mikrokamerou (Callegari 1930 Soft Plus). Nezávislá studie zadaná společností SkinFairytale, n = 10, p = 0,00013 po 6 měsících. Ve studii se sérum aplikovalo jednou denně. Výsledky se u jednotlivců liší.

Máš otázku? Napiš nám. Katarina odpovídá od pondělí do pátku od 8.00 do 16.00 (CET).

Skin Fairytale d.o.o. · Pokopališka pot 5, 4202 Naklo, Slovinsko · IČO 8003939000 · DIČ SI11963549