180-dniowa gwarancja
Growth Serum · 180-dniowa gwarancja
Efekt ci się nie podoba?Zwrócimy ci pieniądze.
Włosy potrzebują miesięcy, żeby pokazać, co daje rutyna. Dlatego nasza gwarancja trwa tak długo jak pełny plan, czyli 180 dni, żeby efekt pokazały ci własne zdjęcia, a nie obietnice.
Jak to działa
- 1
Używaj serum codziennie przez co najmniej 90 dni.
Nakładaj je rano i wieczorem, według rutyny z naszych e-maili.
- 2
Zrób dwa zdjęcia.
Jedno robisz na początku, a drugie po 3 miesiącach lub później. Zostają w twoim telefonie, dopóki nie wyślesz ich razem ze zgłoszeniem.
- 3
Napisz do nas na czas.
Masz na to 180 dni od pierwszego zamówienia objętego gwarancją. Dodajemy do tego 14 dni zapasu, gdyby butelka starczyła na dłużej albo zdarzyło ci się opuścić kilka dni.
Jeśli spełnisz warunki, a efekt ci się nie spodoba, zwrócimy pieniądze za zamówienia objęte gwarancją, nawet jeśli butelki są puste.
Nie oceniamy zdjęć. Pokazują tylko, że trzymasz się rutyny.
Co obejmuje gwarancja?
Obejmuje
- Pierwsze zamówienie 3-miesięcznego pakietu (Faza 1) lub 6-miesięcznego pakietu (Pełny plan).
- Faza 1, po której od razu zamawiasz Fazę 2. Razem liczą się jako jeden okres stosowania, który trwa do sześciu miesięcy.
Nie obejmuje
- Pojedyncze butelki, także wtedy, gdy kupisz trzy osobno albo później dokupisz jedną butelkę.
- Zamówienia po 6. miesiącu. Wtedy już wiesz, czy Growth Serum się u ciebie sprawdza.
Skąd 14 dodatkowych dni?
Sześć miesięcy rutyny to około 180 dni. Butelka może starczyć na trochę dłużej niż miesiąc, a większości osób zdarza się czasem opuścić dzień, dlatego dajemy ci 14 dni zapasu. Zdążysz, jeśli zgłoszenie dotrze do nas w ciągu 194 dni od pierwszego zamówienia objętego gwarancją.
Dni liczą się od pierwszego zamówienia objętego gwarancją, czyli od pierwszego zamówionego pakietu, i nie zaczynają się od nowa przy kolejnych zamówieniach.
Jak skorzystać z gwarancji
Napisz do nas przez stronę kontaktową lub na adres info@skinfairytale.com i dołącz numer zamówienia oraz oba zdjęcia. Sprawdzimy, czy warunki są spełnione, a potem zwrócimy pieniądze za zamówienia objęte gwarancją w ciągu 30 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia. Zwrot trafi na kartę lub konto użyte do płatności.
Jeśli chcesz, możesz też krótko napisać, co się u ciebie nie sprawdziło. To pomaga nam się doskonalić.
Każda osoba może skorzystać z gwarancji tylko raz.
Napisz do nasTwoje zdjęcia
Zdjęć używamy tylko po to, żeby sprawdzić, czy jedno zrobiono na początku, a drugie po 3 miesiącach lub później. Bez twojej pisemnej zgody nigdy ich nie publikujemy ani nie wykorzystujemy w reklamie, a po rozpatrzeniu zgłoszenia je usuwamy.
Twoje prawa ustawowe
Gwarancja obowiązuje dodatkowo, obok 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy, które przysługuje ci przy każdym zamówieniu.
Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza twoich ustawowych praw. Jeśli towar jest niezgodny z umową, przysługują ci z mocy prawa środki ochrony prawnej wobec sprzedawcy, które sprzedawca zapewnia na własny koszt.
Pełne warunki
- Gwarant. Skin Fairytale d.o.o., Pokopališka pot 5, 4202 Naklo, Słowenia, info@skinfairytale.com.
- Zakres gwarancji. Gwarancja obejmuje pierwsze zamówienie 3-miesięcznego pakietu Growth Serum (Faza 1) lub 6-miesięcznego pakietu (Pełny plan) w sklepie internetowym SkinFairytale albo Fazę 1, po której bezpośrednio następuje Faza 2, jako jeden nieprzerwany okres stosowania, który trwa do sześciu miesięcy. Gwarancja nie obejmuje pojedynczych butelek, także wtedy, gdy kupiono trzy pojedyncze butelki lub później dokupiono pojedynczą butelkę. Gwarancja nie obejmuje zamówień złożonych po 6. miesiącu.
- Warunki. Używasz Growth Serum codziennie przez co najmniej 90 dni. Do zgłoszenia dołączasz zdjęcie skóry głowy z początku stosowania i drugie, zrobione po 3 miesiącach lub później. Zgłoszenie dociera do nas w ciągu 180 dni od pierwszego zamówienia objętego gwarancją, powiększonych o 14 dni zapasu na wypadek, gdyby butelka starczyła na dłużej albo zdarzyło ci się opuścić kilka dni, czyli łącznie w ciągu 194 dni. Okres ten nie zaczyna się od nowa przy kolejnych zamówieniach.
- Co zwracamy. Jeśli warunki są spełnione, a efekt ci się nie podoba, zwracamy kwotę zapłaconą za zamówienia objęte gwarancją, nawet jeśli butelki są puste. Każdej osobie przysługuje jeden zwrot.
- Jak skorzystać z gwarancji. Napisz do nas na adres info@skinfairytale.com lub przez stronę kontaktową i dołącz numer zamówienia oraz oba zdjęcia. Pieniądze zwracamy tą samą metodą płatności, której użyto przy zamówieniu, w ciągu 30 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
- Zdjęcia. Używamy ich wyłącznie do sprawdzenia, czy jedno zrobiono na początku, a drugie po 3 miesiącach lub później. Bez twojej pisemnej zgody nigdy ich nie publikujemy ani nie wykorzystujemy w reklamie, a po rozpatrzeniu zgłoszenia je usuwamy.
- Zasięg terytorialny i czas trwania. Gwarancja obejmuje zamówienia dostarczone na terenie Unii Europejskiej i trwa 180 dni plus 14 dni zapasu, licząc od pierwszego zamówienia objętego gwarancją.
- Twoje prawa ustawowe. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza twoich ustawowych praw. Jeśli towar jest niezgodny z umową, przysługują ci z mocy prawa środki ochrony prawnej wobec sprzedawcy, które sprzedawca zapewnia na własny koszt. Gwarancja nie ma wpływu na twoje ustawowe prawo do odstąpienia w ciągu 14 dni od umowy zawartej na odległość.
O badaniu
Pomiar instrumentalny gęstości włosów mikrokamerą (Callegari 1930 Soft Plus). Niezależne badanie zlecone przez SkinFairytale, n = 10, p = 0,00013 po 6 miesiącach. W badaniu serum nakładano raz dziennie. Wyniki różnią się w zależności od osoby.
Masz pytania? Napisz do nas. Katarina odpowiada od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–16:00 (CET).
Skin Fairytale d.o.o. · Pokopališka pot 5, 4202 Naklo, Słowenia · Nr rejestrowy 8003939000 · NIP UE SI11963549
